Nos Services

Chez Votorantim Cimentos Maroc, nous nous engageons à établir des relations durables solides et flexibles, basées sur la confiance. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience véritablement unique et mémorable à chaque interaction avec nos services.

Notre objectif est de développer des produits et des solutions qui laissent un impact durable dans la société. Nous nous engageons également à simplifier, numériser et sécuriser nos processus, offrant ainsi à nos clients un confort optimal dans leur gestion quotidienne, tout en leur permettant de suivre en temps réel la performance commerciale.

eCare : Simplifiez vos commandes avec notre plateforme numérique

Découvrez eCare, notre plateforme numérique conçue pour simplifier vos commandes. Grâce à une technologie de pointe et une innovation numérique, eCare vous offre la possibilité de passer des commandes depuis n’importe où et à tout moment, directement depuis votre appareil connecté.

eCare propose une multitude de fonctionnalités pour vous simplifier la vie. Créez de nouvelles commandes, planifiez vos livraisons, consultez votre historique de commandes et visualisez vos factures en quelques clics seulement. De plus, notre plateforme vous permet de répéter rapidement vos commandes précédentes, vous faisant gagner un temps précieux.

Grâce à eCare, vous avez également un contrôle total sur votre entreprise. Accédez à des informations en temps réel et détaillées pour une gestion plus efficace, vous permettant d’optimiser vos opérations et d’améliorer votre productivité en un clin d’œil. Avec eCare, simplifiez votre processus de commande et donnez un coup de boost à votre entreprise dès aujourd’hui !

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Réclamations

Livraisons Optimales alliant confort et rapidité

Soyez livré avec confort et rapidité grâce à notre engagement envers l’expérience client. Notre plateforme est spécialement conçue pour automatiser les opérations de livraison, de l’entrée à la sortie, ce qui se traduit par un gain de temps significatif et une optimisation de la gestion des livraisons pour nos clients.

Elle assure une transparence totale dans toutes les opérations, en fournissant des indicateurs opérationnels en temps réel pour une surveillance continue de la performance commerciale. Cette approche révolutionnaire crée un environnement idéal pour une livraison optimale, grâce à des opérations automatisées et dématérialisées qui améliorent la performance globale et la qualité de notre service.

Asmenty : Votre fidélité récompensée

Asmenty est bien plus qu’un simple programme de fidélité, c’est une initiative conçue pour récompenser nos clients les plus fidèles. Chaque achat ou vente effectué par les membres du programme se traduit par l’accumulation de points, échangeables à tout moment contre une variété de cadeaux disponibles dans notre catalogue diversifié.

Mais Asmenty va au-delà de la simple accumulation de points. Chaque année, nous organisons un cycle d’événements exclusifs pour nos membres, réunissant l’ensemble de leur écosystème client, du Maallem au chef de chantier en passant par le petit constructeur. Ces rencontres sont l’occasion pour Votorantim Cimentos Maroc de promouvoir la qualité de ses produits, d’écouter attentivement les défis de votre métier, d’apporter des solutions rapides et d’anticiper les tendances du secteur. C’est un véritable moment d’échange et de renforcement de notre relation client, où nous travaillons ensemble pour assurer votre succès et le nôtre.