Politique de Confidentialité

La présente Politique régule les conditions générales de collecte, d’utilisation, de stockage, de manipulation et de protection des données sur les sites, plateformes et applications Internet de Votorantim Participações S. A. et de ses filiales ou affiliées directes et/ou indirectes (VPAR), conformément à la Loi 12.965/2014 (Cadre civil brésilien pour Internet).

En utilisant les sites, plateformes ou applications Internet de VPAR, vous acceptez expressément et entièrement cette Politique de confidentialité.

L’acceptation de cette politique est essentielle pour l’utilisation des services et des fonctions des sites, plateformes et applications Internet de VPAR.

VPAR s’engage pleinement à respecter la confidentialité des informations qui peuvent être collectées sur ses sites, plateformes et applications Internet.

Le principe de gestion fondamental de VPAR est basé sur le bon caractère moral et la réputation de ses professionnels, et s’engage à garantir, dans la mesure du possible, sa conduite éthique et transparente dans le traitement des informations des utilisateurs de ses sites, plateformes et applications Internet.

La collecte de données sur les sites, plateformes et applications Internet de VPAR est effectuée dans les buts suivants :

Être très efficace dans la fourniture de ses services et fournir le support adéquat pour atteindre son objectif corporatif ;

Adapter l’apparence et le contenu aux préférences de l’utilisateur afin de lui fournir un accès le plus rapide, convivial et efficace possible ;

Authentifier les accès ;

Rechercher une sécurité adéquate pour les services offerts et les moyens d’identification en cas d’utilisation impropre ou illégale ;

Résoudre les problèmes et créer des notifications liées à l’utilisation des sites, plateformes et applications Internet de VPAR ;

Tenir les utilisateurs informés des services, des modifications des Conditions d’utilisation ou de la Politique de confidentialité, des mises à jour ou des améliorations des sites, plateformes et applications Internet de VPAR, ou encore de l’état de leurs comptes et opérations ;

Faire connaître des actions promotionnelles sur les sites, plateformes et applications Internet de VPAR ou d’autres initiatives de VPAR, en fournissant toujours des moyens permettant à l’utilisateur de se désabonner des e-mails promotionnels (opt-out) ;

Faire connaître des actions promotionnelles des entreprises partenaires qui adoptent des mesures de protection de la vie privée similaires à la présente politique, avec le consentement préalable de l’utilisateur ;
Vérifier des informations statistiques.

Pour atteindre les objectifs susmentionnés, les sites, plateformes et applications Internet de VPAR peuvent collecter certaines données basées sur des informations :

Que l’utilisateur a lui-même fournies librement, par la création de comptes ou l’insertion de références liées à l’utilisateur dans n’importe quel contexte des sites, plateformes et applications Internet de VPAR ;

Sur la manière dont l’utilisateur navigue sur les sites, plateformes et applications Internet de VPAR, ainsi que sur l’enregistrement des accès et des interactions générales sur les sites, plateformes et applications Internet de VPAR. Ce type d’informations peut inclure des données :

Sur le dispositif et les systèmes/navigateurs que l’utilisateur utilise pour accéder aux sites, plateformes et applications Internet de VPAR, y compris l’adresse de protocole Internet (adresse IP) ;

Pouvant identifier toute utilisation et interaction dans le contexte des sites, plateformes et applications Internet de VPAR ;

Relatives à l’heure de chaque action de l’utilisateur sur les sites, plateformes et applications Internet de VPAR (date et heure) ;

Relatives à la localisation de l’utilisateur.

Fournies par des outils ou des plateformes externes fournies par des partenaires et liées au navigateur ou au compte utilisateur (cookies ou méthodes d’identification anonymes).

Les données collectées par le biais des sites, plateformes et applications Internet de VPAR sont stockées, manipulées et protégées selon les meilleures pratiques d’hébergement, de traitement, de sauvegarde et de cryptographie, selon leur niveau critique respectif.

Les données collectées sont maintenues secrètes.

Cependant, l’utilisateur doit prendre note qu’aucun système de sécurité Internet n’est garanti contre les invasions indésirables, et l’engagement de VPAR se limite à l’adoption de mesures de protection recommandées, selon l’état actuel de la technique.
En raison des caractéristiques structurelles d’Internet, les données collectées peuvent être stockées ou manipulées à l’étranger.

Les sites, plateformes et applications Internet de VPAR partagent uniquement des données : (i) avec d’autres entreprises qui sont membres du même groupe économique ou contrôlées par VPAR ; (ii) dans les circonstances prévues dans cette clause ; ou (iii) avec l’autorisation préalable de l’utilisateur.

Les sites, plateformes et applications Internet de VPAR peuvent utiliser des prestataires de services externalisés pour le stockage ou la manipulation de données, en fournissant un contrat qui assure le respect de la confidentialité et du secret.

Les sites, plateformes et applications Internet de VPAR peuvent également partager des données avec des tiers par le biais d’une ordonnance judiciaire ou d’une demande du parquet, de la police ou de l’autorité administrative conformément à l’article 15, paragraphe 3, de la Loi 12.965/14, ou également si nécessaire pour se conformer à toute autre loi ou réglementation gouvernementale.

VPAR n’est pas responsable du contenu ou de la correction, de la véracité, de l’authenticité, de l’exhaustivité et de la mise à jour des données fournies par les utilisateurs de ses sites, plateformes ou applications Internet, même en cas d’utilisation indue d’informations publiées par les utilisateurs ou de fraudes résultant de l’abus de mots de passe.

Il incombe exclusivement à l’utilisateur de fournir uniquement des informations correctes, vraies, authentiques, complètes et à jour, ainsi que de garantir le secret de son mot de passe, le cas échéant, et de ne pas le divulguer à des tiers.

VPAR dispose d’un canal d’assistance pour les utilisateurs et pour signaler des données fausses/incorrectes publiées sur ses sites, plateformes et applications Internet via l’adresse